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So öffnen Sie von uns verschlüsselte Mails

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Öffnen von verschlüsselten Mails

Gesundheitsrelevante Informationen (z.B. Behandlungspläne) senden wir Ihnen ausschließlich verschlüsselt. Diese Anleitung zeigt Ihnen wie Sie die Nachricht öffnen können.

WICHTIG: Um Dateianhänge innerhalb des PDF sehen und öffnen zu können, ist es zwingend notwendig, den Acrobat Reader oder den FoxIt Reader zu verwenden.

Hier können Sie den Adobe Acrobat Reader herunterladen: https://get.adobe.com/de/reader/

Die Anleitung können Sie auch als pdf-Datei herunterladen: Anleitung – Verschlüsselte Mail öffnen – Dr. Vogtner (pdf)

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Anleitung zum Öffnen der verschlüsselten Mails

1. Sie erhalten folgende Mail

Behandlungsplan öffnen - Anleitung

2. Öffnen Sie encrypted.pdf mit dem Adobe Reader

Geben Sie das Passwort ein. Dieses haben Sie während der Behandlung erhalten oder wir haben es Ihnen per Mail/SMS/Anruf mitgeteilt:

Behandlungsplan öffnen - Anleitung

3. Öffnen Sie die Dateianhänge

Behandlungsplan öffnen - Anleitung

4. Die Dateianhänge öffnen Sie mit dem Adobe Reader

Behandlungsplan öffnen - Anleitung

5. Anschließend sehen Sie den Behandlungsplan

Behandlungsplan öffnen - Anleitung

6. Sie möchten uns verschlüsselt antworten? Drücken Sie einfach auf Reply

Behandlungsplan öffnen - Anleitung

7. Sie werden automatisch weitergeleitet. Hier können Sie die verschlüsselte Antwort direkt eingeben

Behandlungsplan öffnen - Anleitung